FAQ

Must Eat adalah aplikasi yang menyediakan jasa pesan makanan dan minuman secara online. Tersedia berbagai jenis layanan, seperti Reservasi, Self Pick-up dan Dine-in dengan menggunakan fitur scan QR Code.

  • Reservasi Pemesanan tempat. Ups! Bukan hanya tempat doang loh. Tapi kamu juga bisa pesan & bayar makanan dan minuman favorit kalian langsung, sehingga ketika kalian tiba di restoran bisa langsung makan.
  • Self Pick Up Pemesanan makanan untuk dapat diambil sendiri sesuai dengan waktu yang sudah kalian pilih.
  • Dine In Fitur ini sangat cocok buat kalian yang malas buka buku menu, antri dikasir ataupun ga punya cash. Kalian cukup datang, duduk, scan QR, pesan menu yang diingikan dan bayar.
  • Reservasi

    Pesanan untuk Reservasi dapat dilakukan di aplikasi MUST EAT.

    1. Pilih restoran yang kamu suka.
    2. Pilih menu.
    3. Pilih jumlah orang, tanggal dan waktu kedatangan kamu.
    4. Lakukan pembayaran.
    5. Datang ke restoran sesuai jam reservasi kamu dan nikmati makanan yang telah dipesan.
  • Self Pick Up

    Pesanan untuk Self Pick Up dapat dilakukan di aplikasi MUST EAT.

    1. Pilih restoran yang kamu suka.
    2. Pilih menu.
    3. Atur waktu pengambilan.
    4. Lakukan pembayaran.
    5. Datang dan ambil pesanan kamu di restoran sesuai jam yang telah kamu tentukan.
  • Dine In

    Pesanan untuk Dine in by QR Code dapat dilakukan di aplikasi MUST EAT.

    1. Duduk di meja yang terdapat logo QR Code
    2. Scan QR Code.
    3. Pilih menu yang kamu suka.
    4. Lakukan pembayaran.
    5. Pesanan kamu akan segera tiba di meja dalam beberapa menit.
  • Delivery

    Coming Soon!

  • Reservasi

    1. Pemesanan paling lambat 30 menit sebelum sampai di restoran.
    2. Maksimal keterlambatan adalah 15 menit dari waktu reservasi.
    3. Tidak dapat dilakukan pengembalian dana bila restoran sudah memproses pesanan kamu.

Ini seharusnya tidak terjadi. Namun jika ya, hubungi Hello It’s ME aja di +62 811 980 9899 atau email ke info@musteat.co.id , Must Eat akan mencoba untuk segera menyelesaikan masalah Kamu.

Ga perlu repot. Karena setiap pemesanan kamu akan terhubung langsung ke pihak merchant/ pihak delivery.

Tidak perlu dicetak. Simpan saja ya.

  • Jika kamu datang lebih cepat dari jam reservasi, maka merchant ME berhak untuk meminta kamu menunggu terlebih dahulu.
  • Jika kamu datang terlambat dari jam reservasi, maka kamu harus menginformasikan ke pihak Must Eat melalui Hello It’s ME +62 811 980 9899, sehingga kami dapat menginformasikan ke merchant untuk menunda proses pesanan kamu. Dengan begitu makanan kamu akan tetap fresh from the kitchen.
  • Masuk ke aplikasi ME.
  • Pilih Account.
  • Pilih Edit Profile.

Must Eat Web Admin adalah fasilitas website yang disediakan oleh Must Eat yang dapat diakses oleh Merchant melalui bo.musteat.id

Hanya dapat diakses oleh merchant yang sudah bergabung dengan Must Eat dan memiliki e-mail serta password yang diberikan pihak Must Eat.

47

Merchants

5000

Transactions